Aparelhos auditivos para o seu dia a dia.

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Se ficar satisfeito, pode ficar com eles. Caso contrário, recolhemo-los sem qualquer custo.

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Posso experimentar os aparelhos auditivos sem compromisso?

Sim. Pode solicitar um teste gratuito em casa, sem obrigação de compra. Enviamos aparelhos auditivos de teste configurados de acordo com a sua audiometria.

Que garantias oferecem na compra dos aparelhos auditivos?

Todos os nossos aparelhos auditivos incluem uma garantia oficial do fabricante de 3 anos (extensível até 5). O acompanhamento online é realizado por audiologistas licenciados da nossa equipa, quando clinicamente indicado

Em que linguas oferecem atendimento ao cliente?

Disponibilizamos atendimento em português, espanhol, inglês e francês, por telefone, WhatsApp ou videochamada.

Como funciona a assistência auditiva remota?

Após receber os seus aparelhos auditivos, terá acompanhamento online por técnicos de audiologia legalmente habilitados. Os ajustes são realizados por videochamada, quando clinicamente indicado, com suporte adicional por outros canais.

Posso ser atendido presencialmente num centro auditivo?

Sim. É possível receber atendimento presencial em centros auditivos colaboradores, sujeito à disponibilidade geográfica e marcação prévia.

Este atendimento presencial inclui a adaptação inicial e o acompanhamento posterior. As condições e os custos de cada centro podem variar; consulte a informação aqui:

Centros colaboradores disponíveis

Qual é a política de reembolso?

Oferecemos devoluções gratuitas nos primeiros 30 dias. Caso decida não ficar com os aparelhos, recolhemos o produto sem custos adicionais e procedemos ao reembolso do valor da compra.