Politique de cookies

Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Informations générales

Le site web ClicAudio (ci-après le « Site ») est géré par Audiobalance, Unipessoal Lda, société dont le siège social est situé Rua Bartolomeu Dias n.º 9, 8200-096 Albufeira, Portugal, opérant sous la marque commerciale ClicAudio (ci-après « ClicAudio » ou « le Responsable du traitement »).

Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
privacy@clicaudio.com

En sa qualité de responsable du traitement, ClicAudio fournit ci-dessous des informations transparentes concernant l’utilisation des cookies et des technologies similaires sur le Site.

2. Qu’est-ce qu’un cookie

Les cookies sont de petits fichiers texte que le Site envoie au dispositif de l’utilisateur (ordinateur, smartphone ou tablette), où ils sont stockés et peuvent être consultés ultérieurement.

Ils permettent au Site de reconnaître l’utilisateur lors de visites ultérieures, de mémoriser ses préférences et d’améliorer son expérience de navigation.

Il existe également des technologies similaires, telles que les pixels ou balises web, qui remplissent des fonctions équivalentes à celles des cookies.

3. À quoi servent les cookies

L’utilisation de cookies présente plusieurs avantages, notamment :

Faciliter la navigation et l’accès aux services proposés sur le Site.
Éviter à l’utilisateur de devoir configurer ses préférences à chaque visite.
Analyser de manière agrégée l’utilisation du Site afin d’en améliorer le fonctionnement.
Afficher des contenus publicitaires personnalisés en fonction des intérêts et préférences de l’utilisateur.

Certaines cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site, tandis que d’autres nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur.

4. Types de cookies utilisés

Les cookies utilisés sur ce Site peuvent être classés selon différents critères :

a) Selon leur gestion
Cookies internes : installés directement par ClicAudio via le Site.
Cookies tiers : installés par des services externes afin de fournir des fonctionnalités supplémentaires ou des mesures analytiques.

b) Selon leur durée
Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur.
Cookies persistants : conservés pendant une durée déterminée ou jusqu’à leur suppression manuelle par l’utilisateur.

c) Selon leur finalité
Cookies techniques ou nécessaires : permettent le fonctionnement de base du Site, tels que l’authentification, la gestion du panier ou la sécurité des transactions. Ils ne nécessitent pas de consentement.
Cookies de performance ou analytiques : collectent des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site afin d’en améliorer les performances.
Cookies de fonctionnalité : mémorisent les préférences de l’utilisateur (langue, région, moyen de paiement).
Cookies marketing ou de profilage : analysent les habitudes de navigation afin d’afficher des publicités pertinentes et de mesurer l’efficacité des campagnes.
Cookies de réseaux sociaux : facilitent l’interaction et le partage de contenus avec des plateformes sociales.

5. Cookies utilisés par ClicAudio

ClicAudio utilise notamment les catégories de cookies suivantes :

Cookies techniques nécessaires : fonctionnement de base du site, authentification, panier et paiements.
Cookies analytiques : mesure du trafic, des performances et amélioration du site.
Cookies fonctionnels : mémorisation des préférences de langue, de région ou de paiement.
Cookies marketing : publicité personnalisée et suivi des campagnes.
Cookies sociaux : intégration avec les réseaux sociaux et boutons de partage.

La liste exacte des cookies et leur durée peuvent varier en fonction des mises à jour de la plateforme et des services tiers. Le détail actualisé est disponible dans le panneau de configuration des cookies accessible via le bandeau de consentement.

6. Base juridique et consentement

L’installation de cookies non essentiels (analytiques, marketing ou sociaux) est effectuée uniquement après le consentement préalable et explicite de l’utilisateur, conformément à la réglementation applicable.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le bandeau affiché lors de l’accès au Site, et modifier son choix à tout moment à travers les paramètres de configuration des cookies.

Les cookies strictement nécessaires sont installés sans consentement, car ils sont indispensables au fonctionnement du Site.

7. Gestion et désactivation des cookies

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies installés par ce Site ou par d’autres sites.

Chaque navigateur propose des procédures spécifiques. En cas de blocage total des cookies, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

8. Cookies de tiers

Certains services utilisés par ClicAudio peuvent installer leurs propres cookies.

Ces prestataires agissent en tant que responsables indépendants du traitement et appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

ClicAudio ne contrôle pas et n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces tiers.

9. Conservation des informations

Les cookies sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle ils ont été installés, et jamais au-delà de vingt-quatre (24) mois, sauf renouvellement du consentement de l’utilisateur.

10. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition ou de portabilité concernant les données personnelles collectées via les cookies, conformément aux modalités décrites dans la Politique de confidentialité, en écrivant à :
privacy@clicaudio.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

11. Mises à jour de la présente politique

ClicAudio se réserve le droit de modifier la présente Politique de cookies à tout moment, notamment en cas d’évolution législative, technique ou fonctionnelle.

Toute modification sera publiée dans cette même section, avec indication de la date de la dernière mise à jour.

12. Contact

Audiobalance, Unipessoal Lda
Rua Bartolomeu Dias n.º 9
8200-096 Albufeira — Portugal
privacy@clicaudio.com